KEO WORLD BRAZIL TECNOLOGIA LTDA.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Versão 1.0
Data 21 de agosto de 2024
Histórico de alterações
Data Versão Elaborado por Descrição
21 de agosto de 2024 1.0 Lucas de Lima e Medeiros Versão inicial
(Advogados)
KEO WORLD BRAZIL TECNOLOGIA LTDA.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
1. Compromisso com a Privacidade
1.1. A Keo World ("Keo") está comprometida em preservar a privacidade e a confidencialidade dos dados dos usuários da plataforma ("Plataforma Workeo"), oferecendo uma experiência confiável e segura para seus clientes.
1.2. A Keo reconhece que os usuários dos Serviços Keo ("usuários") se preocupam com o uso e compartilhamento de suas Informações Pessoais; por isso, a Keo se esforça para fornecer um serviço excepcional de acordo com esta Política de Privacidade.
1.3. O objetivo da presente Política é:
(i) Garantir que você compreenda as razões pelas quais coletamos e utilizamos os dados pessoais e de que forma são compartilhados;
(ii) Explicar e dar transparência a quais dados pessoais são tratados, as suas finalidades e as operações de tratamento a que esses dados pessoais estão sujeitos, com fim de proporcionar a você a melhor experiência em relação aos nossos serviços; e
(iii) Explicar os seus direitos e opções de escolha referentes aos seus dados pessoais que coletamos e processamos e de que forma preservamos sua privacidade e cuidamos dos seus dados pessoais.
1.4. Esta Política não se aplica a sites de terceiros, plug-ins, serviços, redes sociais ou aplicações que um usuário possa acessar por meio do site da Keo ou da "Plataforma Workeo".
2. Dados Coletados e Métodos de Coleta
2.1. A Keo recebe e armazena todas as informações que os usuários inserem no site da Keo, na Plataforma Workeo, ou que fornecem de outras formas. Abaixo estão os tipos de Dados Pessoais coletados pela Keo:
• Informações Pessoais que os Usuários divulgam à Keo: As informações fornecidas pelos usuários e coletadas pela Keo incluem dados de pessoas físicas, como: nome completo, e-mail, telefone, CPF, carteira de identidade e endereço. Para pessoas jurídicas, são coletados dados como: razão social, nome fantasia, CNPJ, endereço, informações de contato (e-mails e telefones) e dados financeiros necessários para a prestação dos serviços.
• Informações Jurídicas e Financeiras que os Usuários divulgam à Keo: Com autorização expressa e inequívoca do usuário, a Keo pode coletar documentos jurídicos e demonstrativos financeiros, tais como contrato social, procurações, balanço patrimonial (BP) e demonstração do resultado do exercício (DRE). Essa coleta é realizada por meio de formulários e outros métodos disponibilizados especificamente para esse fim ao usuário. A Keo trabalha com provedores de serviços terceirizados que armazenam essas credenciais de forma segura, conforme os padrões da indústria.
• Coleta Automática de Informações: A Keo recebe e armazena determinadas informações sempre que os usuários interagem com o site da Keo ou com a Plataforma Workeo. Além disso, a Keo utiliza "cookies" e outras tecnologias de coleta automática de dados para obter informações sobre dispositivos, ações e padrões de navegação dos usuários, como endereço IP, sistema operacional, tipo de navegador e dados de navegação, que são coletados automaticamente quando o usuário interage com o site ou aplicativo da Keo.
• Informações de Outras Fontes: A Keo pode receber informações sobre os usuários de outras fontes em conformidade com as Leis Aplicáveis.
• Informações Públicas: Keo pode coletar Informações Pessoais sobre os usuários através de fontes de informação publicamente disponíveis na internet. Nem sempre será possível rastrear a fonte original dessas informações.
• De terceiros: A Keo pode coletar Informações Pessoais sobre os usuários de terceiros autorizados a compartilhar as Informações Pessoais dos usuários.
2.2. Antes de permitir que os usuários utilizem a Plataforma Workeo, a Keo pode solicitar informações adicionais para verificar a identidade, endereço ou outras informações, ou para gerenciar riscos e conformidade ao longo do relacionamento com a Keo.
3. Finalidade da Coleta de Dados
3.1. Todos os dados coletados pela Keo, de pessoas jurídicas e físicas, são utilizados exclusivamente para viabilizar a prestação dos serviços da Keo.
3.2. A Keo coleta as Informações Jurídicas que os usuários divulgam à Keo para: verificar a estrutura de firmas e poderes, de modo a controlar quais usuários estarão autorizados a solicitar a antecipação dos recebíveis disponíveis na plataforma. Com essa mesma finalidade que são coletados os documentos de identidade dos representantes legais dessas empresas.
3.3. A Keo coleta as Informações Financeiras e os Dados Bancários fornecidos pelos usuários para processá-los e encaminhá-los às instituições que exigem essa documentação para avaliação de risco de crédito.
3.4. Os dados referentes a demonstrativos financeiros são coletados apenas quando o usuário autorizado opta por antecipar os recebíveis da empresa por meio de cessão de crédito com instituições financeiras parceiras. Para isso, algumas instituições exigem essa documentação para avaliar o risco de crédito do cedente. Indicadores de atividade das empresas também são coletados com o objetivo de avaliar o risco dos negócios.
3.5. A Keo pode consultar listas restritivas, listas de sanções e/ou bancos de dados de organizações nacionais ou internacionais, países terceiros relacionados, entre outros, para a prevenção, detecção, monitoramento e combate à lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo, entre outros, e realizar os processos de auditoria dos dados do usuário conforme a legislação aplicável.
3.6. O usuário é o único responsável pelas informações e dados fornecidos na Plataforma Workeo, isentando a Keo e suas instituições financeiras parceiras de qualquer responsabilidade por ações realizadas em desacordo com a legislação brasileira e com esta Política de Privacidade.
3.7. A Keo toma todas as medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais tratados sejam limitados aos necessários para atingir os fins mencionados nesta Política.
4. Consentimento e Direitos do Usuário
4.1. A Keo garante que o tratamento dos dados pessoais será realizado mediante consentimento expresso e inequívoco dos usuários.
4.2. A maioria dos dados coletados pela Keo é obtida por meio de formulários de cadastro no site. Nesses formulários, o usuário, por opção própria, registra as informações e documentos necessários para habilitar a empresa a solicitar antecipações na plataforma.
5. Retenção dos Dados
5.1. A Keo manterá cópias dos dados pessoais dos usuários em formato identificável pelo tempo necessário para os propósitos definidos nesta Política.
5.2. Todos os dados pessoais mantidos na Plataforma Workeo serão conservados enquanto a finalidade justificar sua guarda e uso, conforme aqui mencionado.
5.3. Os critérios para determinar a duração da retenção dos dados pessoais incluem a finalidade geral de uso dos serviços, o período de autorização pelo usuário ou enquanto não for solicitada a interrupção do tratamento e eliminação dos dados, desde que tal solicitação não conflite com obrigações legais da Keo ou não esteja fundamentada em outra base legal que justifique a retenção.
5.4. Além disso, informamos que os dados devem ser mantidos por um período mínimo de seis (6) meses, em cumprimento ao disposto no Marco Civil da Internet.
5.5. Para fins de auditoria e preservação de direitos, a Keo poderá manter o histórico dos dados dos usuários por um prazo maior, conforme determinado por lei ou norma regulatória, ou para preservação de direitos. Nesse caso, o uso dos dados será limitado à preservação dos direitos mencionados.
5.6. Caso deseje revogar qualquer autorização concedida, você pode fazê-lo utilizando as informações de contato disponibilizadas nesta Política.
6. Cookies e Outras Tecnologias
6.1. Cookies são pequenos arquivos gravados em seu dispositivo quando você acessa sites na internet. Esses arquivos não transferem vírus ou malware, pois não alteram o funcionamento do dispositivo. Quando um site é visitado, o cookie é armazenado em uma pasta localizada no navegador.
6.2. A Keo utiliza cookies para garantir uma experiência otimizada ao navegar no website e Plataforma Workeo. Alguns cookies são indispensáveis para funcionalidades básicas, como sessões de login, e não podem ser desativados. Outros cookies são usados para aprimorar o desempenho do site, personalizar a experiência do usuário, permitir interações com redes sociais e analisar o tráfego do site. Esses cookies podem incluir também cookies de terceiros, que monitoram a utilização do site. Os tipos de cookies utilizados incluem:
• Cookies Funcionais: esses cookies são essenciais para o funcionamento do website da Keo e da Plataforma Workeo. Sem esta função, os nossos websites não funcionariam da melhor forma. Estes são armazenados temporariamente como informação de login e expiram assim que o navegador é fechado.
• Cookies Analíticos: a informação fornecida pelos cookies analíticos nos permite analisar padrões do comportamento do visitante, e essas informações são utilizadas para melhorar a experiência em geral ou identificar áreas do website que necessitam de manutenção. Essa informação é anônima (não pode ser usada para identificá-lo e não contêm informação pessoal como nome e endereço de e-mail) e é apenas utilizada para fins estatísticos. Cookies comportamentais são semelhantes aos analíticos e registram a sua visita ao website e usam a informação para fornecer conteúdo de acordo com os seus interesses.
• Cookies Preferenciais: os cookies preferenciais possibilitam que um website lembre de informações que alteram o comportamento ou aspeto visual deste, como idioma preferido ou a região onde está.
7. Compartilhamento de Dados
7.1. A Keo não compartilha dados pessoais dos usuários com terceiros, salvo nas circunstâncias específicas detalhadas abaixo:
• Cumprimento Legal: Dados pessoais podem ser compartilhados se estritamente necessário para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou fiscais impostas por autoridades competentes;
• Operações de Serviço: Para viabilizar certos serviços oferecidos pela Plataforma WorKeo, como a antecipação de recebíveis, dados pessoais podem ser compartilhados com instituições financeiras parceiras. Esse compartilhamento é realizado apenas na medida necessária para a execução do serviço solicitado pelo usuário e sob rigorosos termos de confidencialidade e segurança.
7.2. Os terceiros que recebem dados pessoais dos usuários são obrigados a assegurar o sigilo e a proteção desses dados conforme esta Política de Privacidade. Exigimos que as organizações externas à Keo que tratam ou acessam esses dados reconheçam a importância dessa informação, respeitem todos os direitos de privacidade dos indivíduos e cumpram com todas as leis de proteção de dados aplicáveis.
8. Segurança da Informação
8.1. A Keo adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Essas medidas incluem criptografia de dados, controles de acesso restrito, auditorias regulares e políticas internas de segurança rigorosas.
9. Informações de Contato
E-mail: privacyprotection@keoworld.com
10. Atualizações e Alterações
10.1. Esta Política de Privacidade poderá ser alterada ou atualizada de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas com relação ao Tratamento de Dados Pessoais ou mudanças nas leis aplicáveis.
10.2. Todas as modificações passarão a ser válidas para o usuário a partir do momento em que ele concorde com as novas condições. O fato de o usuário continuar a utilizar a Plataforma Workeo após a atualização desta Política significa que você concordou com as alterações desta Política de Privacidade.
10.3. Caso não concorde com eventual modificação dessa Política, o usuário da Plataforma Workeo poderá rejeitá-la, sem qualquer ônus. A rejeição da nova versão da Política, contudo, poderá implicar na impossibilidade de oferta dos serviços pela Keo.
11. Conformidade Legal
11.1. A Keo reforça que essa Política de Privacidade é regularmente revisada para garantir a conformidade com leis do país, regulamentações e novas tecnologias.
